Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2026

JKT8 Gaming Ltd. ("JKT8", "kami", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna JKT8 APK. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana informasi tersebut digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menjaga keamanannya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam dokumen ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan JKT8 APK, kami mengumpulkan data berikut yang Anda berikan secara sukarela:

• Data Identitas: Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, jenis kelamin
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon seluler aktif, alamat tempat tinggal
• Data Keuangan: Nomor rekening bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, dll.), nama pemilik rekening, informasi e-wallet (Dana, OVO, GoPay, LinkAja)
• Dokumen Verifikasi: Foto KTP/SIM/Paspor, foto selfie untuk verifikasi identitas, bukti alamat (tagihan listrik/air dalam 3 bulan terakhir)
• Data Akun: Username, password terenkripsi, PIN keamanan, pertanyaan keamanan

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses JKT8 APK, sistem kami secara otomatis mengumpulkan:

• Data Perangkat: Model smartphone, merek, resolusi layar, kapasitas memori, versi sistem operasi Android
• Data Teknis: Alamat IP, jenis koneksi (WiFi/seluler), provider internet, zona waktu
• Data Aktivitas: Riwayat login, durasi sesi, halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, riwayat taruhan
• Data Transaksi: Histori deposit, histori withdraw, metode pembayaran yang digunakan
• Data Cookie: Preferensi tampilan, pengaturan bahasa, status login

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan berikut:

1. Pengelolaan Akun: Memproses pendaftaran, memverifikasi identitas, dan mengelola profil pengguna Anda
2. Pemrosesan Transaksi: Memfasilitasi deposit, withdraw, dan mencatat riwayat transaksi keuangan
3. Pencegahan Penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, multi-akun, dan penyalahgunaan bonus
4. Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban anti pencucian uang (AML) dan know your customer (KYC)
5. Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk mengoptimalkan performa aplikasi dan pengalaman pengguna
6. Komunikasi: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan layanan, dan informasi promosi (dengan persetujuan)
7. Personalisasi: Menyesuaikan konten dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi Anda
8. Keamanan Platform: Melindungi platform dari serangan siber, bot, dan aktivitas berbahaya lainnya
9. Penyelesaian Sengketa: Menyediakan bukti dan catatan untuk menyelesaikan keluhan atau perselisihan

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang ditransmisikan antara aplikasi dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3
• Penyimpanan Terenkripsi: Data sensitif seperti password dan informasi keuangan disimpan dalam bentuk hash dengan algoritma bcrypt
• Firewall Enterprise: Infrastruktur dilindungi oleh firewall multi-layer dengan proteksi DDoS dan intrusion detection system
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Opsi verifikasi tambahan via SMS atau aplikasi authenticator untuk setiap login dari perangkat baru
• Audit Keamanan Berkala: Penetration testing dan vulnerability assessment dilakukan setiap kuartal oleh firma keamanan independen
• Akses Terbatas: Data pengguna hanya dapat diakses oleh karyawan yang berwenang dengan sistem logging yang ketat
• Backup Otomatis: Data dicadangkan secara berkala ke datacenter terpisah dengan enkripsi end-to-end

4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

JKT8 tidak menjual informasi pribadi Anda. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

4.1 Mitra Pemrosesan Pembayaran

Untuk memfasilitasi transaksi, kami berbagi data yang diperlukan dengan bank mitra (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB Niaga) dan penyedia e-wallet (Dana, OVO, GoPay, LinkAja). Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk pemrosesan transaksi.

4.2 Penyedia Layanan Game

Provider permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan Evolution Gaming menerima ID pemain anonim untuk keperluan operasional game. Tidak ada data identitas pribadi yang dibagikan.

4.3 Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas penegak hukum terkait investigasi kriminal.

4.4 Transaksi Bisnis

Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data pengguna dapat ditransfer ke entitas penerus dengan perlindungan yang setara.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama periode berikut:

• Data Akun Aktif: Selama akun Anda tetap aktif dan 5 tahun setelah penutupan
• Data Transaksi: 7 tahun sesuai dengan persyaratan anti pencucian uang dan perpajakan
• Data Log Aktivitas: 2 tahun untuk keperluan analisis keamanan dan audit
• Dokumen Verifikasi: 5 tahun setelah verifikasi terakhir atau penutupan akun
• Data Komunikasi (email, chat CS): 3 tahun untuk referensi penyelesaian sengketa

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan untuk keperluan statistik.

6. Hak Privasi Anda

Sesuai dengan prinsip perlindungan data, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam format yang dapat dibaca
• Hak Koreksi: Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang harus disimpan untuk kepatuhan hukum
• Hak Portabilitas: Meminta transfer data Anda ke layanan lain dalam format standar
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk keperluan pemasaran atau profiling
• Hak Penarikan Persetujuan: Mencabut persetujuan yang sebelumnya diberikan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim privasi kami di [email protected] dengan menyertakan bukti identitas.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

JKT8 APK menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk berbagai fungsi:

Cookie Esensial

Diperlukan untuk fungsi dasar seperti autentikasi login, keamanan sesi, dan preferensi bahasa. Tidak dapat dinonaktifkan karena aplikasi tidak akan berfungsi dengan benar tanpa cookie ini.

Cookie Fungsional

Menyimpan preferensi seperti volume suara, tampilan dark/light mode, dan game favorit. Meningkatkan pengalaman pengguna namun tidak wajib.

Cookie Analitik

Mengumpulkan data anonim tentang penggunaan aplikasi untuk memahami fitur yang paling banyak digunakan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Cookie Pemasaran

Digunakan untuk menampilkan promosi yang relevan berdasarkan aktivitas dan preferensi Anda. Dapat dinonaktifkan melalui pengaturan aplikasi tanpa memengaruhi fungsi utama.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

JKT8 secara tegas hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data dari individu di bawah 18 tahun. Langkah-langkah yang kami terapkan:

• Verifikasi usia wajib saat pendaftaran melalui tanggal lahir dan KTP
• Pemeriksaan berkala terhadap akun yang mencurigakan
• Penghapusan segera jika ditemukan akun pengguna di bawah umur
• Pengembalian dana setelah dikurangi biaya administrasi jika terjadi pendaftaran oleh minor

Jika Anda mengetahui adanya pengguna di bawah umur, laporkan segera ke [email protected].

9. Perubahan Kebijakan

JKT8 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui:

• Notifikasi push di aplikasi JKT8 APK
• Email ke alamat yang terdaftar
• Banner pemberitahuan saat login
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di halaman ini

Penggunaan berkelanjutan setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

10. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin ditransfer dan diproses di server yang berlokasi di Singapura, Hong Kong, dan negara lain tempat mitra layanan kami beroperasi. Kami memastikan transfer tersebut dilindungi melalui:

• Standard Contractual Clauses (SCC) yang disetujui
• Perjanjian pemrosesan data dengan semua vendor pihak ketiga
• Penilaian dampak privasi untuk setiap transfer lintas batas
• Enkripsi data dalam transit dan at rest

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi:

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja. Untuk keluhan yang tidak terselesaikan, Anda dapat mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data yang berwenang di yurisdiksi Anda.